Termeni și condiții

Prin utilizarea acestui Site, sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Accesul și utilizarea Site-ului sunt supuse următoarelor condiții de utilizare și tuturor legilor și regulamentelor aplicabile. Accesând și utilizând Site-ul, acceptați aceste condiții și luați la cunoștință prevederile prezentelor Condiții de Utilizare. Daca nu sunteți de acord sau nu acceptați, fără limitări, Condițiile de Utilizare ale acestui Site, vă rugăm să părăsiți acest Site.

Documentul pe care îl parcurgeți în acest moment este, de fapt, unul dintre modurile în care noi dorim să vă arătăm că încrederea pe care ne-o acordați nu este unilaterală și că și noi, la rândul nostru, luăm toate măsurile necesare pentru ca vizita dvs. în site-ul nostru să fie cât mai plăcută și fără consecințe pe care nu le anticipați.

Pentru orice întrebare sau nedumerire în privința termenilor utilizați mai jos sau asupra oricăror alte probleme legate de modul în care noi înțelegem să păstram confidențialitatea datelor dvs., vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă de email: office@proexpert.ro

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri aflate în proprietatea sau operate de alte părți decât Pro Expert. Astfel de link-uri vă sunt furnizate pentru a le folosi numai dacă veți dori lucrul acesta. Pro Expert nu controlează și nu este răspunzătoare pentru conținutul și condițiile de confidențialitate sau securitate și de funcționalitatea acestor site-uri.

Depunem toate eforturile pentru a prezenta în mod cât mai clar și concis toate informațiile din acest site. Cu toate acestea nu suntem și nu vom fi legal responsabili sub nici o circumstanță pentru nici o inadvertență ori descriere eronată a informațiilor prezentate în acest site.

Respectăm confidențialitatea tuturor clienților și confidențialitatea tuturor vizitatorilor website-ului nostru și vom prelucra datele personale în condiții tehnice și organizatorice de securitate adecvată.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic termenii și condițiile de utilizare a site-ului fără a vă cere acordul prealabil și fără a fi supuși unei proceduri de notificare individuală ori specială a modificărilor aduse. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe site versiunea actualizată a acestora, rămânând în sarcina dumneavoastră să verificați conținutul ori de câte ori accesați site-ul, pentru a vă asigura că sunteți la curent cu ultima versiune.

Date de contact:

Site-ul https://proexpert.ro/ aparține și este administrat de către PRO EXPERT S.R.L., persoană juridică română, care poate fi contactată în următoarele moduri:

  • telefonic: ☎ +40 268 328 825 / +40 731 373 790
  • adresa de e-mail: ✉ office@proexpert.ro
  • la adresa: str. Stejarului nr. 12, Săcele, jud. Brașov, 505600

Ce fel de date personale prelucrăm:

Datele personale pe care le prelucrăm sunt: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, IP, informații despre browser, cookies.

Pro Expert colectează informație de la utilizatorii săi în următoarele modalități : direct de la utilizator, din rapoartele traficului înregistrat de serverele care găzduiesc site-urile aparținând Pro Expert, precum și prin intermediul cookie-urilor.

  • Informație furnizată direct de utilizator:
    Atunci când accesați un serviciu furnizat de Pro Expert, vă putem întreba care este numele dvs., care este adresa dvs. de e-mail și vă putem cere alte informații personale. Cu cât veți furniza mai multă informație în mod voluntar, cu atât mai bine vă putem personaliza informațiile oferite la viitoarea dvs. vizită.
  • De asemenea, avem pe site o secțiune specială dedicată oferirii de testimoniale, respectiv materiale scrise însoțite sau nu de o fotografie, pe care o furnizați personal, în care să expuneți experiența dumneavoastră raportat la serviciile de pe site și care pot fi utilizate în scopul serviciilor de reclamă, marketing și publicitate a site-ului, inclusiv prin publicare pe acest site, dar și pe alte canale de promovare.
  • Informație din raportul de trafic al serverului:
    Atunci când vizitați un site web, dezvăluiți anumite informații despre dvs., ca adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ați intrat în siteurile noastre. Pro Expert, ca și alți operatori, înregistrează această informație.
  • Cookie-uri:
    În ideea de a oferi un serviciu personalizat utilizatorilor noștri, Pro Expert poate folosi cookie-uri pentru a facilita stocarea și urmărirea preferințelor dvs. Spre exemplu, putem folosi cookie-uri pentru a vă putea identifica și pentru a vă putea furniza informații și servicii bazate pe preferințele pe care vi le-ați exprimat în vizitele dvs. anterioare.

Site-ul utilizează cookies, conform condițiilor descrise în pagina Despre cookies, ce sunt și cum funcționează.

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile, definite ca atare de Regulamentul (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR). Nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor.

Scopul colectării datelor:

  • Oferirea de produse și/sau servicii de către firmă către dumneavoastră – dacă vă oferiți consimțământul în acest sens;
  • Soluționarea întrebărilor, solicitărilor, propunerilor și sugestiilor dumneavoastră;
  • Procesarea comenzilor sau cererilor dumneavoastră;
  • Emiterea documentelor de facturare;
  • Alocarea sau oferirea unor eventuale recompense, reduceri sau beneficii;
  • Monitorizarea vânzărilor și a comportamentului clienților, scopuri administrative, de media și altele asemenea – dacă vă oferiți consimțământul în acest sens.

Conform Regulamentului (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, temeiul juridic al prelucrării datelor dvs. cu caracter personal îl reprezintă:

  • prelucrare pe bază de consimțământ (Art. 6 alin. (1) lit. (a));
  • prelucrare pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. (b));
  • prelucrare necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale (Art. 6 alin. (1) lit. (c)).

Datele vor fi stocate și prelucrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale aplicabile.

Protecția datelor:

ÎNTREG CONȚINUTUL ACESTUI SITE POATE FI MODIFICAT ȘI VĂ ESTE OFERIT „CA ATARE” FĂRĂ A SE OFERI NICI O GARANȚIE DE NICI UN FEL, FIE ACEASTA EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ.

Conform cerințelor legale ne asumăm obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.

Confidențialitatea și protecția informațiilor colectate de la dvs. sunt de o importanță vitală pentru noi. Pro Expert nu oferă informația colectată unor terți fără consimțământul dvs. expres și prealabil. Orice statistică privind traficul utilizatorilor noștri, pe care o vom oferi către terțe rețele de publicitate sau către site-uri partenere, este furnizată doar ca ansamblu de date și nu include nici o informație identificabilă personal despre nici un utilizator individual.

Din păcate, nici o transmisie de date prin intermediul internetului nu poate fi garantată a fi 100% sigură. În consecință, în ciuda eforturilor noastre de a vă proteja informația personală, Pro Expert nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor transmise de dvs. către noi, către și de la serviciile noastre online. Vă avertizăm așadar că orice informație trimisă către noi se va face pe propriul dvs. risc.

În momentul în care noi primim informațiile transmise de dvs. însă, vă garantăm că vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea acestora în sistemele noastre, conform standardelor de securitate impuse de legislația română în vigoare.

Conform Legii nr. 677/2001 și Regulamentului (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, beneficiați de dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate, dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat). Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

Trebuie să aveți în vedere că orice persoană fizică are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziție poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare și fiscale, de poliție, justiție, securitate socială). Prin urmare, această mențiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit și fără nici o justificare, la prelucrările datelor sale personale în scopuri de marketing direct; persoanele juridice nu fac obiectul Legii nr. 677/2001.

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice se prevede obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Nu sunteți obligat(ă) să furnizați datele acestea, dar refuzul dvs. determină încetarea imediată a relațiilor pe care le-am stabilit. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate doar oficiilor sau instituțiilor pentru care doriți să aveți protecția. Beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la office@proexpert.ro.

Cine are acces la informația colectată de la dvs.:

Prin excepție de la cazurile expuse mai sus, Pro Expert nu va dezvălui nici un fel de informație identificabilă personal despre utilizatorii săi către terțe părți fără a primi mai întâi consimțământul expres al utilizatorilor în această privință.

În același timp însă, Pro Expert poate dezvălui informații identificabile personal atunci când legea prevede expres acest lucru sau când acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor Pro Expert.

În concluzie, atunci când accesați site-urile Pro Expert și sunteți rugat să ne dezvăluiți informații despre dvs., veți dezvălui aceste informații doar site-urilor Pro Expert, cu excepția cazului în care serviciul sau informația respectivă este oferită în parteneriat cu un alt site sau serviciu.

De fiecare dată însă, când un astfel de serviciu este furnizat în parteneriat cu un alt site, veți fi informat asupra acestui lucru. Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie partajate, puteți proceda în consecință de a nu permite transferul datelor prin neutilizarea acelui serviciu specific.

Dacă alegeți însă acceptarea partajării datelor, trebuie să înțelegeți că furnizorii serviciului în parteneriat pot avea practici separate de confidențialitate și de colectare a datelor. Pro Expert nu are nici un fel de control și nu poate garanta asupra tuturor aspectelor juridice pe care le implică folosirea acestor practici independente de confidențialitate.

Regulamentul (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (Text cu relevanță pentru SEE) poate fi consultat aici.

Copyright © 2019 | Pro Expert